Оплата
Все заказы оплачиваются онлайн на этапе оформления заказа.
Мы принимаем к оплате банковские карты любых банков (Visa, MasterCard, Мир), а также платежи через Систему Быстрых Платежей (СБП). После успешной оплаты вы получите электронный чек на e-mail, указанный при оформлении заказа.
Все платежи защищены и проходят через сертифицированный платёжный сервис, что гарантирует безопасность ваших данных.
Если у вас возникли сложности с оплатой, напишите нам.
Все заказы оплачиваются онлайн на этапе оформления заказа.
Мы принимаем к оплате банковские карты любых банков (Visa, MasterCard, Мир), а также платежи через Систему Быстрых Платежей (СБП). После успешной оплаты вы получите электронный чек на e-mail, указанный при оформлении заказа.
Все платежи защищены и проходят через сертифицированный платёжный сервис, что гарантирует безопасность ваших данных.
Если у вас возникли сложности с оплатой, напишите нам.
Доставка
Доставка осуществляется транспортной компанией CDEK, Почтой России и Яндекс доставка до двери или до пункта выдачи в вашем городе. Стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине при оформлении заказа. После оплаты вы получаете e-mail оповещение от транспортной компании с трек-номером, а также перед доставкой курьер свяжется с вами для уточнения деталей.
Срок доставки 1−10 дней, в зависимости от региона.
Доставка осуществляется транспортной компанией CDEK, Почтой России и Яндекс доставка до двери или до пункта выдачи в вашем городе. Стоимость доставки рассчитывается автоматически в корзине при оформлении заказа. После оплаты вы получаете e-mail оповещение от транспортной компании с трек-номером, а также перед доставкой курьер свяжется с вами для уточнения деталей.
Срок доставки 1−10 дней, в зависимости от региона.
Возврат и обмен
Товары, не подлежащие возврату и обмену:
Покупатель вправе отказаться от товара до его получения, а после получения — в течение 7 дней. Возврат возможен при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и наличия документа, подтверждающего покупку.
Порядок возврата денежных средств:
При отказе от товара мы возвращаем стоимость товара в течение 10 дней с момента получения возвращённого товара и заявления от покупателя. Обращаем внимание: стоимость доставки (как первоначальной, так и обратной) не компенсируется (п. 4 ст. 497 ГК РФ).
Срок зачисления денежных средств на карту или счёт покупателя составляет от 5 до 30 рабочих дней и зависит от банка-получателя.
Перед оформлением возврата рекомендуем проверить:
Благодарим за внимательное отношение к условиям покупки. Мы всегда открыты к диалогу и готовы ответить на любые вопросы.
Товары, не подлежащие возврату и обмену:
- Шнуры (текстильные товары, ТНВЭД, Раздел XI) — согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
- Электронные товары (видео-уроки, мастер-классы)
- .
Покупатель вправе отказаться от товара до его получения, а после получения — в течение 7 дней. Возврат возможен при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и наличия документа, подтверждающего покупку.
Порядок возврата денежных средств:
При отказе от товара мы возвращаем стоимость товара в течение 10 дней с момента получения возвращённого товара и заявления от покупателя. Обращаем внимание: стоимость доставки (как первоначальной, так и обратной) не компенсируется (п. 4 ст. 497 ГК РФ).
Срок зачисления денежных средств на карту или счёт покупателя составляет от 5 до 30 рабочих дней и зависит от банка-получателя.
Перед оформлением возврата рекомендуем проверить:
- товар исправен, соответствует заявленным характеристикам и пригоден для дальнейшего использования;
- упаковка не вскрыта (если предусмотрена), сохранён товарный вид;
- все комплектующие, аксессуары, инструкции, этикетки и бирки в наличии;
- товар не входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).
Благодарим за внимательное отношение к условиям покупки. Мы всегда открыты к диалогу и готовы ответить на любые вопросы.
